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西安采暖期临近 供热公司准备好了吗?

时间:2019-11-04 13:09  来源:   复制分享 我要评论

西联供热有限公司的工作人员在做采暖季前的准备工作

近日,西安的寒意又多了几分。我市的供暖时间是11月15日到来年的3月15日,如果连续3天平均温度低于5℃的话,有可能会提前供暖。临近供暖,西安市的供热公司在采暖季前的准备情况如何?10月25日,记者来到了西郊地区的西安西联供热有限公司,了解其供热前的准备工作。

检修锅炉保障供热平稳运行

在西联供热有限公司厂区,记者看到工人们正在对4台燃煤锅炉进行生产检修。据介绍,该公司主要为西郊地区提供供热服务,供热辐射东到玉祥门、西至枣园西路、北至梨园路、南到桃园南路,供热管网约33.77公里,拥有一级换热站4座,供热面积达910万平方米。

在采暖季,该公司的4台燃煤锅炉是热源的主体部分。为了做好西郊地区的供热工作,努力保障供热平稳运行,从2019年4月份开始,该公司的锅炉检修就没有停止过。“我们认真总结上采暖季的运行情况,对薄弱环节以及安全生产隐患问题,制定了针对性的整改方案,目前,锅炉受热面所有检修工作皆已完成,辅机的维修保养工作已完成,已进入锅炉试验阶段。”西联供热有限公司生产技术部负责人薛建康告诉记者,“我们对锅炉进行检修技改200余项,大修20余项,燃运检修了10项,解决了上个采暖季遗留下的缺陷问题,确保了设备高效、安全、平稳运行。”

此外,为达到超低排放标准,该公司已提前对厂区4台燃煤锅炉实施超低排放改造。记者在该公司厂区看到,工人们正在安装除尘器袋笼和布袋。“我们西联供热有限公司投资了4000余万元对锅炉的烟气排放进行了超低排放改造,分别进行了脱硝提标改造、脱硫提标改造和除尘提标改造。”西联供热有限公司安全环保部负责人张健告诉记者,“预计11月8日我们将完成改造建设任务,改造完成后,氮氧化物、二氧化硫及颗粒物三项污染物指标排放预计可分别降低110吨、33吨和22吨左右,全力保障采暖季顺利运行。”

新建燃气锅炉提升供热能力

为了提升供热能力,响应西安市2017年“铁腕治霾·保卫蓝天”“1+1+9”组合方案的要求,弥补供热区域内热负荷缺口大的问题,西联供热有限公司在莲湖区大兴新区新建了一台116MW燃气高温热水锅炉,作为该区域的集中供热热源。

在大兴一号燃气供热站项目建设现场,记者看到,该项目已进入自循环泵、锅炉水系统管道、锅炉风道等设备的安装阶段。西联供热有限公司企业发展部负责人张喆告诉记者:“该燃气锅炉用的是清洁能源,相比于燃煤锅炉更加环保,预计10月31日达到试运行条件,该项目建成后,将满足大兴新区260万平方米用户的用暖需求,有效减轻大兴新区的供暖压力。”

服务热线更快捷地服务用户

随着供暖的临近,市民群众在供热方面的疑问成了西联供热有限公司最关注的问题。为提升服务质量,更快捷地为用户服务,该公司投诉热线029-84203259、029-84254600,将做到24小时在线解答用户疑问,在锅炉故障消缺时第一时间向各热用户作出书面说明,主动做好对用户的解释工作。该公司还要求客服人员及服务管家对用户的来访有问必答,积极做好解释和疏导工作,提高供热投诉的预判性和主动性。此外,供热管网巡检人员将每天细致检查管网,管网抢修人员24小时待命,做到出场快、处理妥当、恢复及时,确保市民在采暖季温暖过冬。

文/图 记者 黄晓巍

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